▲
Аквариумы → По литражу → от 20 до 50 литров → Аквариумы Куб с гнутым стеклом Hailea A30R (30 литров) Черный →

Аквариумы Куб с гнутым стеклом Hailea A30R (30 литров) Черный отзывы


1 отзыв к товару Аквариумы Куб с гнутым стеклом Hailea A30R (30 литров) Черный

Написать отзыв

  • Аквариум акриловый
    9 сентября 2016 22:14

    Аквариум оказался не стеклянным, как написано на сайте, а пластиковым. Курьер приехал без терминала, хотя в заказе было это запрошено.

    ответить
    • 12 сентября 2016 09:10

      Добрый день Ольга, аквариум стеклянный. Почему я уверен, так как один раз такой аквариум пришел битый от поставщика. Чтобы убедится, что это стекло, возьмите монетку в руки и попробуйте постучать по стеклу, или второй способ возьмите иголочку и попробуйте поцарапать стекло, где нибудь в малозаметном месте, уверяю у вас не получится это сделать. По поводу терминала, да действительно у нас есть такая проблема в данный момент, а именно не корректно приходят данные о заказе в с сайта где вы оформляли заказ в складскую программу от куда курьеры получают данные на доставку. Приносим свои извинения за не удобства, проблема будет устранена в течении недели.

      ответить
      • Аквариум акриловый
        12 сентября 2016 09:46

        И стучали и царапали, попробуйте сделать это сами с новой партией товара. Аквариум, который мне привезли был именно пластиковый. А по поводу терминала я не только в заказе, но и при телефонном звонке говорила, что нужен терминал, меня уверяли, что он будет. Не надо обманывать покупателей. Оплата через терминал это преимущество, из-за которого я и выбрала магазин. В итоге оказывается этого преимущества нет. Из-за такой дезинформации Вы можете потерять клиентов. Мне понравилось в магазине наличие фотографий,довольно демократичные цены и вежливый курьер. Постарайтесь не обманывать покупателей при этом и магазин вообще будет супер.

        ответить
        • 13 сентября 2016 17:09

          Мы никогда никого не обманываем, максимум это была ошибка с стороны оператора, кто принимал ваш заказ. Будем проверять аквариумы из последней партии, я доверяю нашим поставщикам, и производителю Hailea, который выпускает эти аквариумы, так как за четыре года работы с ними, никогда не было, чтобы они заявляли одни характеристики товара а по факту другие.

          ответить