Заказ 5908 - стеклянный бокал. Стоимость - 800р. + 90р.(доставка до транспортной компании) + 705р. пересылка с самовывозом из офиса ТК "Деловые линии".
Результат: Получена коробка с битым стеклом и невозможностью предъявить претензию, так как сдавалось в компанию с отказом от их упаковки, с деформированной упаковкой отправителя(есть акт приёмки ТК) и они не несут ответственности за сохранность. Уложен бокал относительно наклейки "рюмка" на коробке был вверху дном. Итог: в минус ушло 1595 руб. и потерянное время.
2 comments
По просьбе фирмы выслал фото накладной и разбитого товара. Разобрались моментально, за полтора дня, даже не ожидал. Деньги вернули, в том числе и за доставку. Претензий нет, надеюсь это было редкое, досадное недоразумение. За оперативность при решении проблемы - спасибо.
Здравствуйте, пришлите фотографию акта и разбитого аквариума.